Le dieron el premio nobel a Yunus, quien dijo ..."I firmly believe that we can create a poverty free world if we collectively believe in it"...."The only place you would be able to see poverty is in a poverty museum." Imagínense, que a futuro tuvieramos un país y un mundo sin pobres, y, si el mundo hace(hacemos) las cosas bien, la única pobreza estaría en los museos.
Todo un desafío. Sobre todo de creer que los sectores más pobres tienen capacidad de emprender y crear microempresas. Si las personas ven esa esperanza como algo real, quizás también acabaríamos con la delincuencia y la violencia.
Adjunto una reflexión además del tema de moda. El Cardenal Errazurriz advirtió que los bienes nacionales no se deben robar ni falsificar, sino que en forma cristalina debe saberse lo que ocurre, aludiendo a los cambios legales que vendrán. Además de las leyes, creo que hay que crear un estatuto de buenas prácticas para dar cuenta y gestionar los servicios públicos. Un ejemplo a ser incluido es la gratuidad de los trámites, donde es una práctica lamentablemente distinta en diferentes servicios. Si uno entra al http://www.sii.cl/ todos los trámites de pago son gratuitos (pago de impuestos mensuales, renta, contribuciones, boleta electrónica, etc..), y seria realmente paradojal que el ente recaudador de los tributos además cobrara. Al ingresar al www.inp.cl (cerificados, declaración y pago de cotizaciones), lo mismo. Todos los trámites son gratuitos. Menciono ambos por la gran cantidad de transacciones que hacen, y por las fuertes inversiones en informática que han realizado.
Pero si se ingresa al http://www.registrocivil.cl/, está la opción de “venta de certificados” (por ejemplo, “Anotaciones Vigentes de Vehículos Motorizados: $ 690”). Teniendo en cuenta que es un servicio súper moderno, que gana premios de calidad, y su website es de primera línea, ¿por qué cobran?
Segundo, sobre aquello de dar cuenta. Si se ingresa a los mismos sitios, podrá ver diferencias en la forma de dar cuenta y rendir los recursos. En algunos casos hay un balance de gestión, sin mucha información de detalle respecto de los gastos y las inversiones, en otros casos no hay más que una hoja con el Presupuesto. Segundo entonces, uniformar y ampliar esta información. Al igual que existe un nodo que da cuenta de todos los trámites (http://www.tramitefacil.cl/), debería existir uno donde se compilara el “Accountability” (el dar cuenta) de los servicios. Un especie de http://www.cuentapublica.cl/.
Tercero, el piso mínimo de gestión. Por experiencia sé que al ingresar a un servicio, nadie le entrega un estatuto de buenas prácticas con la rendición pública y permanente que debe hacer, como lo debe hacer, hacia quien lo debe dirigir y cada cuanto tiempo. La leyes, eso si, permite inferir esto, pero es cosa del estilo de liderazgo del jefe de servicio. Bueno, eso tiene que estar normado. ¿Que opinan?
